Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng aae88

Chào mừng bạn đến với aae88. Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Điều Khoản") được lập bởi aae88 ("Chúng tôi", "aae88", "Nền tảng") và điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa aae88 và bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của aae88 tại địa chỉ aae88.org và các ứng dụng liên quan.

Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. aae88 có quyền sửa đổi Điều Khoản bất kỳ lúc nào với thông báo trước cho thành viên.

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa dưới đây:

• "aae88" – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền aae88.org và toàn bộ các nền tảng, ứng dụng liên quan.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại aae88.
• "Dịch vụ" – toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung được aae88 cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, lô đề, đua xe và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản" – tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong ví điện tử của Thành viên trên nền tảng aae88, bao gồm tiền thực và tiền thưởng theo từng loại quy định.
• "Tiền thưởng" – các khoản tiền được aae88 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng, với điều kiện và hạn chế riêng không giống tiền thực.
• "Vòng cược" – yêu cầu đặt cược tổng cộng một số tiền nhất định trước khi được phép rút tiền thưởng, thường được tính theo bội số của tiền thưởng hoặc tiền nạp.

Điều Khoản này được soạn thảo và diễn giải theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo thủ tục quy định tại Điều 12 dưới đây.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của aae88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo luật pháp Việt Nam tính đến ngày đăng ký tài khoản aae88.
• Bạn phải là cá nhân thực, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc đối tượng bị pháp luật quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. aae88 có quyền xác minh và yêu cầu bổ sung tài liệu bất kỳ lúc nào.
• Bạn không đang bị đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ của aae88 do vi phạm điều khoản trước đó.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng aae88. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký tài khoản aae88, bạn có các nghĩa vụ và trách nhiệm sau:

• Cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ đang sử dụng để xác thực danh tính và nhận OTP bảo mật.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản aae88. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên aae88 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho aae88 thông qua kênh hỗ trợ live chat nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• aae88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiếu sót trong việc bảo mật thiết bị cá nhân.

Tất cả giao dịch tài chính tại aae88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). aae88 hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền sau đây:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng liên kết

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được cộng vào ví trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp bằng tài khoản của người khác.
• aae88 không áp dụng phí nạp tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, phí dịch vụ của tổ chức tài chính trung gian (nếu có) do thành viên tự chịu.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ trong các khung giờ cao điểm.
• Tiền chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính thành viên và đã được đăng ký xác thực trong hệ thống aae88.
• aae88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định tại từng chương trình cụ thể.

Mọi giao dịch cá cược trên nền tảng aae88 phải tuân theo các quy định sau đây. Kết quả cá cược được xác định bởi hệ thống kỹ thuật hoặc kết quả thực tế tùy từng loại trò chơi:

• Khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống aae88, lệnh cược không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi thành viên. Mọi khiếu nại về lỗi kỹ thuật gây ảnh hưởng đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi kết nối hoặc sự cố bất khả kháng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, aae88 có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược theo quyết định của bộ phận kỹ thuật.
• aae88 có quyền thiết lập và điều chỉnh hạn mức cược tối thiểu và tối đa tại từng bàn chơi và trò chơi theo quyết định kinh doanh. Các hạn mức này được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino sử dụng RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Kết quả live dealer được xác định hoàn toàn bởi diễn biến vật lý tại studio.

aae88 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, cashback và phần thưởng thành tích dành cho thành viên. Mọi chương trình khuyến mãi đều áp dụng các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng được công bố tại trang chi tiết khuyến mãi. Tiền thưởng không sử dụng trong thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Điều kiện vòng cược là yêu cầu bắt buộc trước khi thành viên có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 yêu cầu đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Một số trò chơi có thể được loại trừ khỏi điều kiện vòng cược hoặc đóng góp tỷ lệ thấp hơn 100% vào yêu cầu vòng cược. Chi tiết được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• aae88 có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện thành viên lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Không được phép kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi được aae88 thông báo rõ ràng là có thể áp dụng đồng thời.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của aae88. Vi phạm các quy định này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tương tác với nền tảng aae88 thay thế hành động thủ công.
• Tạo hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả đăng ký dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng aae88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo pháp luật Việt Nam.
• Tấn công, hack, hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của aae88.
• Gian lận kết quả cá cược thông qua bất kỳ phương thức nào, bao gồm thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để ảnh hưởng đến kết quả.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa, quấy rối đối với nhân viên aae88 hoặc thành viên khác qua bất kỳ kênh giao tiếp nào trên nền tảng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng aae88 – bao gồm nhưng không giới hạn: logo, giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, âm thanh và video – là tài sản sở hữu trí tuệ của aae88 hoặc được aae88 sử dụng theo giấy phép hợp pháp từ bên thứ ba.

• Thành viên không được phép sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của aae88 mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng từ aae88.
• Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện của aae88 cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có ủy quyền là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo pháp luật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, aae88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất hoặc thiệt hại trong các trường hợp sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro vốn có mà thành viên đã tự nguyện chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, lỗi kỹ thuật từ nhà cung cấp thứ ba, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của aae88.
• Tổn thất do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo thông qua các trang web giả mạo không phải aae88 chính thức.
• Chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc hệ thống thanh toán trung gian mà aae88 không có khả năng kiểm soát.

aae88 cam kết nỗ lực hết mức để đảm bảo chất lượng dịch vụ ổn định và giải quyết mọi vấn đề trong thời gian ngắn nhất có thể. Mức bồi thường tối đa của aae88 trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

aae88 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc, nếu không được kiểm soát, có thể gây ra hậu quả tiêu cực về tài chính và sức khỏe tâm lý.

• aae88 cung cấp các công cụ tự kiểm soát cho thành viên bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua, tự tạm khóa tài khoản có thời hạn (từ 24 giờ đến 6 tháng) và tự loại trừ vĩnh viễn.
• Thành viên có thể yêu cầu kích hoạt bất kỳ công cụ hạn chế nào nêu trên qua kênh hỗ trợ live chat của aae88 và sẽ được thực hiện trong vòng 24 giờ.
• Khi tính năng tự loại trừ vĩnh viễn được kích hoạt, tài khoản sẽ bị đóng và không thể khôi phục. aae88 sẽ hoàn trả toàn bộ số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) về tài khoản ngân hàng của thành viên.

aae88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị nghiêm cấm tại Điều 7.
• Cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản có dấu hiệu được sử dụng cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước, tổ chức tư pháp hoặc cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, aae88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản. Thành viên có quyền khiếu nại quyết định này theo quy trình tại Điều 12.

aae88 cam kết giải quyết mọi tranh chấp và khiếu nại một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Quy trình xử lý tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ trực tiếp: Thành viên gửi khiếu nại qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ của aae88. Mọi khiếu nại cần bao gồm tên tài khoản, mã giao dịch liên quan và mô tả chi tiết sự việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: aae88 cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Các trường hợp phức tạp có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của bộ phận giải quyết tranh chấp aae88 là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên trong phạm vi dịch vụ của nền tảng.

Trong trường hợp thành viên không đồng ý với quyết định của aae88 và muốn tiếp tục tranh chấp theo con đường pháp lý, Điều Khoản này sẽ được điều chỉnh và diễn giải theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa aae88 và Thành viên liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi, đàm phán trước đó giữa các bên về cùng chủ đề.

• Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị Tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Việc aae88 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào tại một thời điểm cụ thể không cấu thành việc từ bỏ quyền đó trong tương lai.
• aae88 có thể chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần quyền và nghĩa vụ theo Điều Khoản này cho đơn vị kế thừa mà không cần sự đồng ý của Thành viên, miễn là quyền lợi của Thành viên không bị ảnh hưởng tiêu cực.

Mọi câu hỏi liên quan đến Điều Khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ aae88 qua email [email protected] hoặc live chat 24/7 trên nền tảng.